IGRSUP (Integrated Grievance Redressal System, Uttar Pradesh) उत्तर प्रदेश सरकार का एक ऑनलाइन पोर्टल है, जो स्टाम्प और पंजीकरण विभाग से संबंधित सेवाएं प्रदान करता है.
स्टाम्प एवं रजिस्ट्रेशन विभाग (उत्तर प्रदेश) के माध्यम से नागरिक संपत्ति पंजीकरण, विवाह पंजीकरण, स्टाम्प ड्यूटी भुगतान, और शिकायत दर्ज करने व उनका निवारण करने जैसी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
IGRS UP पोर्टल पर उपलब्ध सेवाएँ
| सेवा | विवरण |
|---|---|
| संपत्ति पंजीकरण | बिक्री पत्र, दान पत्र, और विनिमय पत्र जैसे दस्तावेजों का ऑनलाइन पंजीकरण। |
| विवाह पंजीकरण | हिंदू विवाह अधिनियम, 1955 और विशेष विवाह अधिनियम, 1954 के तहत विवाह पंजीकरण। |
| भारमुक्त प्रमाणपत्र | संपत्ति पर कानूनी या वित्तीय देनदारी की जानकारी। |
| ई-स्टाम्प सत्यापन | ई-स्टाम्प की प्रामाणिकता और वैधता की जाँच। |
| स्टाम्प शुल्क वापसी | गैर-निष्पादित बिक्री पत्रों के लिए स्टाम्प शुल्क की वापसी। |
| पंजीकृत दस्तावेज का प्रमाणपत्र | पंजीकृत दस्तावेजों की सत्यापित प्रति। |
| सुझाव/शिकायत | विभागीय सेवाओं से संबंधित शिकायत दर्ज करना और समाधान। |
| नजदीकी कार्यालय खोजें | नजदीकी स्टाम्प और रजिस्ट्रेशन कार्यालय की जानकारी। |
| मूल्यांकन सूची | संपत्ति के बाजार मूल्य और सर्किल रेट की जानकारी। |
संपत्ति पंजीकरण
यह सेवा संपत्ति के दस्तावेजों, जैसे बिक्री पत्र, दान पत्र, या वसीयत, को ऑनलाइन पंजीकृत करने की सुविधा प्रदान करती है।
आवश्यक दस्तावेज:
- आधार कार्ड, पैन कार्ड, या अन्य पहचान पत्र।
- निवास प्रमाण (बिजली बिल, राशन कार्ड)।
- संपत्ति के दस्तावेज (खसरा, खतौनी, नक्शा)।
- पासपोर्ट साइज फोटो।
- स्टाम्प पेपर और बिक्री पत्र।
- गवाहों के दस्तावेज (पहचान और निवास प्रमाण)।
चरण-दर-चरण प्रक्रिया:
- आधिकारिक पोर्टल igrsup.gov.in खोलें।
- होमपेज पर "संपत्ति पंजीकरण" टैब पर क्लिक करें, फिर "आवेदन करें" चुनें।

- नए उपयोगकर्ता "नवीन आवेदन" चुनें। पुराने उपयोगकर्ता मोबाइल नंबर और पासवर्ड से "प्रयोक्ता लॉगिन" करें।
- जिला, तहसील, उप-रजिस्ट्रार कार्यालय, मोबाइल नंबर, पासवर्ड, और कैप्चा कोड भरें।
- बिक्री पत्र, दान पत्र, विनिमय पत्र, या अन्य दस्तावेज प्रकार चुनें। प्रस्तुतकर्ता का नाम (हिंदी और अंग्रेजी में) और मोबाइल नंबर दर्ज करें।
- संपत्ति का पता, खसरा नंबर, तहसील, गांव/कॉलोनी, क्षेत्रफल, और सर्किल रेट दर्ज करें।
- स्कैन किए गए दस्तावेज (आधार, निवास प्रमाण, संपत्ति दस्तावेज, फोटो) अपलोड करें। सुनिश्चित करें कि फाइलें PDF या JPEG प्रारूप में हों और आकार 2MB से कम हो।
- स्टाम्प शुल्क और पंजीकरण शुल्क की गणना पोर्टल पर दिखाई देगी। भुगतान नेट बैंकिंग, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, या UPI से करें।
- सभी विवरण और दस्तावेज जाँचकर "जमा करें" पर क्लिक करें। आवेदन आईडी प्राप्त करें और नोट करें।
- उप-रजिस्ट्रार कार्यालय में सत्यापन के लिए ऑनलाइन समय स्लॉट बुक करें।
- निर्धारित तारीख पर कार्यालय में मूल दस्तावेज और गवाहों के साथ जाएँ। सत्यापन के बाद, पंजीकरण प्रमाणपत्र डाउनलोड करें।
स्टाम्प शुल्क वापसी
यदि बिक्री पत्र निष्पादित नहीं होता, तो 98% स्टाम्प शुल्क वापसी का प्रावधान है।
आवश्यक दस्तावेज:
- मूल बिक्री पत्र।
- रद्दीकरण पत्र (यदि लागू हो)।
- आवेदक का पहचान और निवास प्रमाण।
चरण-दर-चरण प्रक्रिया:
- IGRS UP पोर्टल पर लॉगिन करें।
- "स्टाम्प वापसी हेतु आवेदन" टैब पर क्लिक करें।
- उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड की मदद से लॉग इन करें।

- मूल बिक्री पत्र और रद्दीकरण पत्र की स्कैन कॉपी अपलोड करें।
- विवरण जाँचकर "जमा करें" पर क्लिक करें।
- आवेदन संख्या से वापसी की स्थिति ट्रैक करें।
विवाह पंजीकरण
हिंदू विवाह अधिनियम, 1955 या विशेष विवाह अधिनियम, 1954 के तहत विवाह को कानूनी मान्यता देता है।
आवश्यक दस्तावेज:
- दूल्हा और दुल्हन का आधार कार्ड, पैन कार्ड, या पासपोर्ट।
- आयु प्रमाण (जन्म प्रमाणपत्र, 10वीं की मार्कशीट)।
- निवास प्रमाण (राशन कार्ड, बिजली बिल)।
- विवाह की तस्वीरें (3-4)।
- विवाह निमंत्रण पत्र (यदि उपलब्ध हो)।
- गवाहों के दस्तावेज (पहचान और निवास प्रमाण)।
चरण-दर-चरण प्रक्रिया:
- IGRS UP पोर्टल - https://igrsup.gov.in/ पर "विवाह पंजीकरण" टैब चुनें, और आवेदन करें विकल्प पर क्लिक कर दें।
- नए उपयोगकर्ता "नवीन आवेदन प्रपत्र भरें" पर क्लिक करें; पुराने उपयोगकर्ता लॉगिन करें।

- विवाह की तारीख, स्थान, पंजीकरण कार्यालय, दूल्हा-दुल्हन का नाम, जन्म तारीख, और निवास विवरण भरें।
- आधार, आयु प्रमाण, निवास प्रमाण, और विवाह फोटो अपलोड करें। सुनिश्चित करें कि फाइलें PDF/JPEG में हों।

- ऑनलाइन घोषणा पत्र भरें, जिसमें विवाह की वैधता और सहमति की पुष्टि हो।
- पंजीकरण शुल्क (लगभग ₹100-₹500, अधिनियम के आधार पर) का भुगतान ऑनलाइन करें.
- सभी विवरण जाँचकर "जमा करें" पर क्लिक करें। आवेदन संख्या नोट करें।
- उप-रजिस्ट्रार कार्यालय में निर्धारित तारीख पर दूल्हा, दुल्हन, और गवाहों के साथ जाएँ। सत्यापन के बाद विवाह प्रमाणपत्र डाउनलोड करें।
इसके अलावा अगर आप विवाह पंजीकरण का सत्यापन करना चाहते हैं तो, विवाह पंजीकरण सत्यापन लिंक पर क्लिक करें, और प्रमाणपत्र क्रमांक संख्या, विवाह का दिनांक आदि, दर्ज करके पंजीकरण को सत्यापित कर सकते हैं.

भारमुक्त प्रमाणपत्र (Encumbrance Certificate)
यह प्रमाणपत्र संपत्ति पर किसी भी कानूनी या वित्तीय देनदारी (जैसे बंधक, मुकदमा) की जानकारी देता है।
आवश्यक दस्तावेज:
- संपत्ति का खसरा नंबर, पता, और मालिक का नाम।
- पंजीकरण वर्ष और संख्या (यदि उपलब्ध हो)।
चरण-दर-चरण प्रक्रिया:
- IGRS UP पोर्टल के होमपेज पर "भारमुक्त प्रमाणपत्र/बारह साला" चुनें।
- "आवेदन करें" पर क्लिक करें, और रजिस्ट्रेशन करके लॉग इन कर लें।

- जिला, उप-रजिस्ट्रार कार्यालय, संपत्ति प्रकार (आवासीय/वाणिज्यिक), खसरा नंबर, पंजीकरण वर्ष, और संख्या भरें।
- विवरण जाँचकर "जमा करें" पर क्लिक करें।
- शुल्क (लगभग ₹100-₹500, अवधि और जिले पर निर्भर) ऑनलाइन भुगतान करें।
- सत्यापन के बाद, प्रमाणपत्र पोर्टल से डाउनलोड करें।
इसके अलावा अगर आप अपने भारमुक्त प्रमाणपत्र को सत्यापित या प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप प्रमाण पत्र प्राप्ति/सत्यापन करें लिंक पर क्लिक करके, इसका सत्यापन कर सकते हैं, या इसे डाउनलोड कर सकते हैं.
मूल्यांकन सूची
संपत्ति के सर्किल रेट और बाजार मूल्य की जानकारी, प्राप्त होती है।
- उद्देश्य: स्टाम्प शुल्क की गणना और संपत्ति मूल्यांकन।
- लाभ: पारदर्शी मूल्यांकन, धोखाधड़ी में कमी।
- आवश्यक दस्तावेज: जिला और संपत्ति विवरण।
चरण-दर-चरण प्रक्रिया:
- स्टांप एवं रजिस्ट्रेशन विभाग उत्तर प्रदेश की आधिकारिक वेबसाइट पर विजिट करें.
- अब होमपेज पर "मूल्यांकन सूची" टैब पर क्लिक करें।

- जिला, उप-रजिस्ट्रार कार्यालय, और संपत्ति प्रकार (आवासीय/कृषि) चुनें।
- कैप्चा कोड भरें।
- "मूल्यांकन सूची देखें" पर क्लिक करें। सर्किल रेट और अन्य विवरण PDF में डाउनलोड करें।

ई-स्टाम्प सत्यापन प्रक्रिया (उत्तर प्रदेश)
- SHCIL वेबसाइट पर जाएं: www.shcilestamp.com पर लॉग इन करें।
- 'Verify e-Stamp' विकल्प चुनें: होमपेज पर 'Verify e-Stamp Certificate' पर क्लिक करें।

- विवरण दर्ज करें:
- राज्य: उत्तर प्रदेश चुनें।
- सर्टिफिकेट नंबर, जारी करने की तारीख, और सत्र ID (Session ID) डालें।
- सत्यापन करें: 'Verify' बटन पर क्लिक करें।
- वैकल्पिक तरीका: सर्टिफिकेट पर QR कोड स्कैन करें (13 फरवरी 2019 के बाद जारी सर्टिफिकेट के लिए)।

सत्यापन के बाद ई-स्टाम्प सर्टिफिकेट की प्रामाणिकता और विवरण प्रदर्शित होंगे।
सुझाव/शिकायत
Stamp And Registration Department,Uttar Pradesh पोर्टल से जुड़े किसी भी सुझाव या शिकायत हेतु निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- होमपेज पर मौजूद "सुझाव/समस्या" टैब पर क्लिक करें।
- जिला, नाम, मोबाइल नंबर, और शिकायत का विषय (जैसे पंजीकरण में देरी, कर्मचारी व्यवहार) चुनें।
- समस्या का विस्तृत विवरण लिखें।
- कैप्चा कोड भरें और "सुरक्षित करें" पर क्लिक करें।

शिकायत की स्थिति ट्रैक करने के लिए संदर्भ संख्या नोट करें।
नजदीकी कार्यालय खोजें
नजदीकी स्टाम्प और रजिस्ट्रेशन कार्यालय की जानकारी प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- IGRS UP होमपेज पर "अपना कार्यालय जानें" बटन पर क्लिक करें।
- जिला, तहसील, गांव/कॉलोनी, और पता भरें।
- कैप्चा कोड दर्ज करें।
- "कार्यालय देखें" पर क्लिक करें। कार्यालय का नाम, पता, और संपर्क नंबर दिखाई देगा।

हेल्पलाइन
IGRS UP (Integrated Grievance Redressal System, Uttar Pradesh) अपने उपयोगकर्ताओं को सहायता प्रदान करने के लिए समर्पित हेल्पलाइन सेवाएं प्रदान करता है। किसी भी प्रश्न, शिकायत, या संपत्ति पंजीकरण, स्टाम्प शुल्क, और अन्य सेवाओं से संबंधित सहायता के लिए, आप टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800 180 1476 पर संपर्क कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, त्वरित सहायता, शिकायत दर्ज करने, या जानकारी प्राप्त करने के लिए व्हाट्सएप नंबर 9235930505 पर भी संपर्क किया जा सकता है।